Algılanan örgüt yapısı, kişi-iş ve kişi-örgüt uyumunun iş tatmini ve işe kenetlenme üzerine olan etkisi / Murat Türk, Alptuğ Aksoy

Turizm; ülke ekonomilerinin gelişimindeki sürdürülebilirliğe katkıda bulunan ve yüksek rekabet ortamı ile hızla değişen iş çevresinde yer alan, emek yoğun bir hizmet sektörüdür. Rekabetçi yapısından dolayı sektörün başarısı, kârlılığı ve hizmet kalitesi bu alanda görev yapan çalışanların işe uyumlarına, iş tatminlerine ve işe kenetlenmelerine önemli ölçüde bağlıdır. Ancak mevcut literatür değerlendirildiğinde turizm çalışanlarının bu tutum ve algılarının, yapı ve davranış düzlemi içerisinde beraber ve yeterli miktarda incelenmediği gözlemlenmektedir. Yapılan bu çalışma, ilgili alanyazın da var olan bu boşluktan yola çıkılarak tasarlanmış ve saha araştırması olarak uygulanmıştır.